Одним із пріоритетних напрямків діяльності обласного відділення Фонду соціального захисту інвалідів є інформаційно-роз’яснювальна робота серед роботодавців та громадськості щодо діяльності відділення Фонду в напрямку зайнятості та працевлаштування людей із особливими потребами.
Законодавство в Україні постійно вдосконалюється і доповнюється. Підприємства, установи та організації часто звертаються за роз’ясненнями та консультаціями стосовно його застосування у відносинах з Фондом соціального захисту інвалідів. Усвідомлюючи важливість питання соціальної захищеності осіб із обмеженими фізичними можливостями, більшість роботодавців області працюють у законодавчому полі. Але, на жаль, є і такі, які ухиляються від реєстрації у відділенні Фонду соціального захисту інвалідів та подачі звітності про зайнятість та працевлаштування інвалідів. Дехто, намагаючись отримати більший прибуток, використовують найману працю робітників, в тому числі і інвалідів, без належного оформлення трудових відносин.
З метою вирішення проблем у сфері соціального захисту інвалідів, фахівцями Полтавського обласного відділення Фонду постійно проводиться широкомасштабна інформаційно–роз’яснювальна робота з роботодавцями щодо важливості дотримання норм чинного законодавства щодо працевлаштування інвалідів. Облвідділенням використовуються різні форми донесення інформації до громадськості. Зокрема, це засоби масової інформації – преса, радіо, Інтернет-ресурси. Упродовж січня-вересня 2013 року у друкованих засобах масової інформації опубліковано 19 інформаційних матеріалів, керівництвом облвідділення дано 2 інтерв’ю, на офіційних веб-сайтах обласної державної адміністрації, обласного центру зайнятості, районних державних адміністрацій, міських рад розміщено 30 інформацій щодо діяльності облвідділення з реалізації питань соціального захисту інвалідів.
У вересні-жовтні спеціалістами відділення проводяться виїзді зустрічі з керівниками підприємств, установ та організацій в районах та містах області, роз’яснюється необхідність виявлення активної громадської позиції стосовно надання допомоги людям із обмеженими можливостями у їхньому працевлаштуванні. Така робота впливає на зростання довіри та підтримки з боку громадськості, покращення іміджу Фонду соціального захисту інвалідів.