03-04 серпня 2023 року в МСК «Сокіл» відбувся семінар-тренінг «Надання якісних адміністративних послуг в умовах кризового реагування та відновлення». Організаторами заходу стали Програма розвитку ООН в Україні спільно з Рівненською облдержадміністрацією в рамках проекту «Посилення стійкості громад в регіонах України», що фінансується Урядом Великої Британії. Учасниками тренінгу були представники національної, регіональної та місцевої влади, експерти з надання адміністративних послуг, керівники центрів надання адміністративних послуг, представники міських, селищних та сільських рад.
Метою заходу було покращення діяльності центрів надання адміністративних послуг у кризових умовах, покращення підходів надання якісних адміністративних послуг для громад області, ознайомлення учасників із передовими інструментами управління якістю в процесі надання адміністративних послуг, обмінятися досвідом побудови ефективної команди в умовах кризових ситуацій та відновлення, обговорення використання сучасних інформаційних технологій при роботі і, зокрема, з внутрішньо переміщеними особами, а також окреслити шляхи зміцнення потенціалу ЦНАП в умовах кризового реагування та відновлення задля надання якісних адміністративних послуг.
Представники Рівненського обласного відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю, а саме заступник директора Ярослав ЄЛАГІН та начальник відділу моніторингу якості реабілітаційних послуг, забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації Юлія ЛЕВЧИК, порушували питання нормативно-правових аспектів забезпечення допоміжними та іншими засобами реабілітації осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших окремих категорій населення. Обговорювали особливості роботи та внесення даних до Централізованого банку даних з проблем інвалідності.
