В облдержадміністрації 15 липня цього року відбулась презентація порталу «Адміністративні послуги Волинської області», створеного з метою впорядкування та поліпшення надання адміністративних послуг органами виконавчої влади та місцевого самоврядування.

На порталі самостійно розміщуватимуть інформацію всі 16 райдержадміністрацій (1698 послуг), 4 виконкоми міськрад міст обласного значення (457 послуг), 11 структурних підрозділів облдержадміністрації (67 послуг) та 17 територіальних підрозділів центральних органів влади (288 послуг), серед яких і обласне відділення Фонду соціального захисту інвалідів. Загалом на веб-сайті налічується 2543 адміністративні послуги.

Окрім того, на сайті розміщена інформація про сільські, селищні, міські (міст районного значення) ради, а також про типові послуги, які надають ради відповідних рівнів, на прикладі Боратинської сільської, Торчинської селищної та Ківерцівської міської рад.

У порталі чимало технологічних переваг: доречна веб-адреса, зрозумілий дизайн, зручні групування, навігація та пошук. Тут можна знайти відповіді на ряд життєвих ситуацій, як для фізичних (шукаю роботу, соціальний захист інвалідів тощо) так і для юридичних осіб (державна статистична звітність, податки і збори тощо). Окремою сторінкою виписаний відповідальний за надання кожної конкретної послуги.

Таку новацію в сфері електронного самоврядування Волинь впровадила першою в Україні. На розробку порталу бюджетні кошти не затрачались. Програмне забезпечення та інші роботи виконані силами працівників оргвідділу та відділу комп’ютерного забезпечення облдержадміністрації.